Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.serenisens.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Jérôme Martino, exerçant son activité sous le nom commercial Sérénisens.
Activité : Réflexologie & Aromathérapie
Email : hello@serenisens.fr

Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées via le site sont :

• prénom,

• nom (lors d’une prise de rendez-vous),

• adresse e-mail,

• numéro de téléphone (lors d’une prise de rendez-vous),

• toute information transmise volontairement par l’utilisateur via un formulaire.

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet de manière volontaire (formulaire de contact, inscription à la newsletter, prise de rendez-vous).

Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• répondre aux demandes de contact,

• gérer les prises de rendez-vous,

• envoyer des informations liées à l’activité (astuce bien-être, actualités, ateliers),

• assurer le bon fonctionnement du site.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales non prévues ou cédée à des tiers.

Base légale du traitement

Les traitements sont fondés :

• sur le consentement de l’utilisateur,

• ou sur l’exécution d’un service demandé (prise de rendez-vous).

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à Jérôme Martino.

Elles peuvent être hébergées ou traitées par des outils tiers (hébergement, email, prise de rendez-vous), strictement nécessaires à l’exercice de l’activité.

Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès,

• droit de rectification,

• droit d’effacement,

• droit d’opposition,

• droit à la limitation du traitement,

• droit à la portabilité des données.

Toute demande peut être adressée par email à : hello@serenisens.fr

Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.